Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Zenéa collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via le site.
Dernière mise à jour : août 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est l’ASBL AT.
Adresse : Rue des Déportés, 32 — 7971 Basècles, Belgique.
Téléphone : 0494 62 45 72.
Email de contact : info@zenéa.com.
2. Données collectées
Dans le cadre du site Zenéa, nous pouvons collecter les données transmises via les formulaires : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de facturation, numéro de TVA, nom d’activité, description professionnelle, services proposés, choix de participation, préférences d’animation, messages libres et visuels transmis.
Ces données sont communiquées volontairement par l’utilisateur lorsqu’il complète un formulaire sur le site.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour gérer les demandes de participation au salon, organiser les séances d’information, traiter les inscriptions exposants et praticiens, assurer le suivi administratif, communiquer avec les participants et préparer l’organisation de l’événement.
Les données peuvent également être utilisées pour répondre aux demandes envoyées via le site et assurer le bon fonctionnement des services proposés.
4. Base juridique
Les traitements sont principalement fondés sur la demande volontaire de l’utilisateur et sur les mesures nécessaires à la gestion de sa demande de participation ou de son inscription.
Lorsque l’utilisateur donne un consentement spécifique pour une finalité particulière, le traitement repose sur ce consentement.
5. Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées à l’équipe organisatrice de Zenéa.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site : hébergement du site, base de données, envoi d’e-mails et stockage de fichiers ou d’images.
Les prestataires techniques utilisés peuvent notamment inclure Vercel pour l’hébergement, Neon pour la base de données, Resend pour l’envoi d’e-mails, Cloudinary pour le stockage des images et Hostinger pour le nom de domaine et certains services liés au domaine.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’organisation du salon Zenéa, au suivi des inscriptions et aux obligations administratives éventuelles.
Les demandes non retenues peuvent être supprimées ou archivées après l’événement, sauf nécessité légitime de conservation temporaire.
7. Droits des personnes
Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de ses données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Zenéa à l’adresse suivante : info@zenéa.com.
8. Réclamation
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.
9. Cookies
Le site utilise principalement des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour permettre l’authentification et l’accès aux espaces administratifs.
Si des cookies de mesure d’audience, de statistiques ou d’amélioration de l’expérience utilisateur sont ajoutés ultérieurement, l’utilisateur en sera informé et pourra gérer ses préférences lorsque cela est requis.
L’utilisateur peut également gérer certains cookies via les paramètres de son navigateur.
10. Sécurité
Zenéa met en place des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation.
